Régleur de sinistres DAB H-F (CDD)

03 May Régleur de sinistres DAB H-F (CDD)

Leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, AXA aide ses 100 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie et les accompagne dans la sécurisation de leurs projets. Pour aider ses collaborateurs dans leur mission, AXA se donne comme priorité de prendre soin d’eux.
Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun, proposant une rémunération attractive et une évolution régulière. Pour vous, nous réinventons notre métier.
Le service de règlement Dommages aux biens recrute un Régleur de sinistres (F/H) pour son site de Lyon.
Le département Dommages aux biens travaille en lien avec nos intermédiaires ou directement avec le client pour procéder au règlement des sinistres dommages aux bien non automobiles pouvant porter sur les garanties standards : dégâts des eaux, choc de véhicule, vol, bris de glace, dommages électriques…
Au sein du service, vous aurez en charge :
– La gestion des sinistres, de la déclaration jusqu’au règlement, dans le cadre des règles contractuelles, techniques et juridiques en appliquant la détection des recours et des fraudes.
– Assurer la qualité de service au client et le bon relationnel avec ses interlocuteurs (distributeurs, experts)
Pour tenir ce poste, vous devrez :
– Justifier d’un bon relationnel à travers la communication téléphonique et écrite. – Posséder un bon esprit d’analyse de situations et de recherche de solutions.
Profil recherché : Bac +5 avec une connaissance du droit des assurances.
Merci d’adresser votre candidature à l’adresse suivante : romain.chretiennot@axa.fr