Directeur des Opérations Assurances H/F

03 Mar Directeur des Opérations Assurances H/F

Société

Groupe Mutualiste Européen de référence en assurance et management des risques auprès des acteurs de la santé et des territoires (1000 personnes), présent en France et à l’international, recherche, dans le cadre de son développement, son Directeur des Opérations pour l’une de ses Business Unit basé à Lyon.

Poste

Rattaché au Directeur de la BU Santé Sociale, vos principales missions sont de :

 Piloter les périmètres d’activités : Pôle IARD, Service clients, projets spécifiques à la BU.

 Piloter directement et de manière transverse la souscription, la vie des contrats et l’indemnisation (sinistres corporels et IARD).

 Manager une équipe composée d’une soixantaine de personnes, en veillant notamment à :

– Assurer, en s’appuyant sur les équipes, l’efficience des expertises métiers au service de la BU Santé Social France et, pour le pôle IARD, des BU Santé Social France et Acteurs Territoriaux.

– Développer l’adaptabilité et l’innovation pour anticiper les évolutions de l’environnement et des besoins des clients des différents marchés.

– Créer au sein de ses équipes comme en transversal de la BU les conditions de l’autonomie, du développement et de la collaboration de l’ensemble des collaborateurs.

 Contribuer à la définition de la stratégie et à son déploiement opérationnel ainsi qu’à la conception et la délivrance de l’offre de valeur en conciliant les enjeux de conquête et de fidélisation.

Profil

H/F, de formation supérieure Bac + 5 avec idéalement une spécialisation en droit, vous possédez une expérience de 5 ans minimum, dans une fonction de Manager impérativement dans le secteur de l’assurance IARD, dans la gestion des sinistres et/ou de la souscription, la vie des contrats et l’indemnisation. Une expérience de l’assurance de personnes serait un plus. Vous pouvez mettre en avant une expérience réussie d’accompagnement d’une transformation opérationnelle des métiers. A l’aise dans un fonctionnement matriciel, vous êtes énergique, déterminé et proactif. Votre leadership ainsi que vos capacités à fédérer, à motiver et à entraîner seront les garants de votre réussite. L’anglais courant est indispensable. La connaissance de l’espagnol, l’italien ou l’allemand serait un plus.

Pour postuler à cette annonce, envoyez votre CV accompagné d’une lettre de motivation via l’adresse mail : joelle.jung@exponentiel.fr sous la référence DIR.OPE.LYON